Blog

May 17, 2023

BBB-Tipp: Schließen Sie in diesem National Homeownership Month mit Zuversicht Verträge ab

Der Juni ist der National Homeownership Month, eine Gelegenheit für US-Bürger

Der Juni ist der National Homeownership Month, eine Gelegenheit für US-Bürger, über die Bedeutung des Eigenheims und seine Rolle in ihrem Leben nachzudenken. Bei einem durchschnittlichen Angebotspreis von 319.000 US-Dollar für ein Haus erfordert der Erwerb eines Eigenheims Hingabe, Geduld und eine kluge Budgetplanung. Für viele Erstkäufer eines Eigenheims ist der Vertragsabschluss ein Moment des Feierns und der Dankbarkeit. Auch wenn der Umzug von Möbeln und das Erledigen von Papierkram das größte Hindernis für die Freude an ihrem neuen Zuhause zu sein scheinen, dauert es nicht lange, bis sie ihr erstes großes Heimwerkerprojekt finden.

Vermeiden Sie Heimwerkerbetrug

Der Kauf eines Eigenheims ist für Verbraucher eine der größten und bedeutendsten Investitionen in ihrem Leben. Bei der Vergabe von Dienstleistungen für Heimwerkerprojekte ist Vorsicht geboten, um die Investition zu schützen. Im Jahr 2021 meldeten Verbraucher in den USA dem BBB Scam Tracker Verluste in Höhe von mehr als 1,1 Millionen US-Dollar durch Heimwerkerbetrug, wobei der durchschnittliche Verlust bei 944 US-Dollar pro Meldung lag. Betrüger geben sich häufig als bekannte oder etablierte Unternehmen aus und verschwinden nach Erhalt der ersten Zahlung erst, wenn das Projekt überhaupt begonnen hat. In ihrer Verzweiflung, eine Kommunikation herzustellen, wenden sich Hausbesitzer an die Unternehmens- oder örtlichen Büros des Unternehmens und erfahren dann, dass die Person, die den Job verkauft hat, kein Angestellter ist.

Heimwerkerbetrug beginnt oft mit einem unaufgeforderten Angebot eines Haustürverkäufers oder einer in sozialen Medien geposteten Anzeige. Auch wenn nicht alle Tür-zu-Tür-Anwälte Betrüger sind, empfiehlt BBB, jeden Auftragnehmer, der diese Methode zur Erbringung seiner Dienstleistungen nutzt, sorgfältig zu prüfen, insbesondere nach verheerenden Stürmen oder anderen Naturkatastrophen. Einige Unternehmen benötigen möglicherweise eine zusätzliche Versicherung, um unbeabsichtigte Schäden an Ihrem Haus oder Garten während des Projekts abzudecken, verwenden minderwertige Materialien, die nicht lange halten, oder verfügen nicht über die erforderliche Lizenz für die Durchführung von Reparatur- oder Renovierungsarbeiten in Ihrer Region. Seien Sie besonders vorsichtig bei Auftragnehmern, die behaupten, in der Gegend gearbeitet zu haben und übrig gebliebenes Material zu haben, mit dem sie Ihr Projekt zu einem Preisnachlass abschließen können.

Tipps für neue und erfahrene Hausbesitzer, die ihnen helfen, vertrauensvoll Verträge abzuschließen

Holen Sie mindestens drei Angebote ein. BBB empfiehlt Hausbesitzern, die Dienstleistungen für Arbeiten in Auftrag geben möchten, dringend, mindestens drei Angebote von verschiedenen Unternehmen einzuholen, bevor sie eine endgültige Entscheidung treffen. Durch den Erhalt mehrerer Angebote erhalten Hausbesitzer ein solides Verständnis von Preisen und Dienstleistungen. Dies trägt dazu bei, dass sie mit dem von ihnen gewählten Auftragnehmer über den Projektpreis sprechen können. Hausbesitzer, die sich die Zeit nehmen, mehrere Unternehmen zu befragen, bevor sie entscheiden, wen sie beauftragen, können sicher sein, dass sie für die Dienstleistungen nicht zu viel bezahlen.

Zahlen Sie niemals die gesamten Projektkosten im Voraus. Auch wenn der Auftragnehmer einen erheblichen Rabatt für die Vorauszahlung der Gesamtkosten des Projekts gewährt, empfiehlt BBB stets eine Staffelung der Zahlungen über die gesamte Projektdauer. Durch gestaffelte Zahlungen kann der Hausbesitzer die Arbeiten zu bestimmten Meilensteinen inspizieren und so sicherstellen, dass die Arbeiten zu seiner Zufriedenheit abgeschlossen sind, bevor die nächste Zahlungsrate freigegeben wird. Hausbesitzer sollten es vermeiden, dass Auftragnehmer aggressive Taktiken anwenden oder darauf bestehen, vor Beginn des Projekts die vollständige Zahlung zu erhalten, und die meisten Anzahlungen sollten zwischen 10 und 30 % der gesamten Projektkosten liegen. Einige Auftragnehmer verlangen möglicherweise aufgrund der Materialpreise oder anderer mitgeteilter Probleme eine höhere Anzahlung. Dennoch sollten Hausbesitzer Auftragnehmer meiden, die im Voraus mehr als die Hälfte der gesamten Projektkosten verlangen.

Lizenzanforderungen verstehen. Abhängig von der Art der Arbeit, die der Hausbesitzer wünscht, können staatliche oder lokale Aufsichtsbehörden unterschiedliche Lizenzen verlangen. Nehmen Sie sich in den Branchen, in denen normalerweise Lizenzen erforderlich sind (Elektriker, Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik, Klempner, Pestizidanwender usw.), die Zeit, bei der zuständigen Behörde noch einmal zu überprüfen, ob die Lizenz gültig ist. Der Auftragnehmer sollte bereit sein, zu beschreiben, wie der Hausbesitzer die aktive Lizenz überprüfen kann. Denken Sie daran, dass der Hausbesitzer für Arbeiten haftbar gemacht werden kann, die von einem nicht lizenzierten Auftragnehmer ausgeführt werden, die nicht den Bauvorschriften entsprechen oder zu Sachschäden führen.

Seien Sie vorsichtig bei Angeboten, die „zu gut um wahr zu sein“ sind. Wie bei jeder Marktplatztransaktion üblich, bewerten Sie jeden Deal kritisch, der zu gut erscheint, um wahr zu sein. Vertrauen Sie auf Ihre Intuition und erlangen Sie ein grundlegendes Verständnis der Standardkosten des Projekts, indem Sie mehrere Angebote einholen. Das Anbieten von Waren und Dienstleistungen mit erheblichen Preisnachlässen für eine „begrenzte Zeit“ ist eine gängige Taktik von Betrügern und Betrügern, um Verbraucher zu ermutigen, sofortige Entscheidungen zu treffen, bevor sie die Legitimität des Unternehmens oder der Einzelperson überprüfen.

Erfahren Sie weitere Tipps zur Beauftragung eines vertrauenswürdigen und zuverlässigen Auftragnehmers.

Für mehr Informationen

Das Better Business Bureau betreibt unter BBB.org/HomeHQ ein Online-Ressourcenzentrum für Hausbesitzer, um die verschiedenen Aspekte des Wohneigentums und von Verbesserungs- oder Reparaturprojekten zu verstehen. Neben der Beratung bei der Beauftragung von Klempnern, Elektrikern, Dachdeckern oder Landschaftsgärtnern bietet das Ressourcenzentrum auch Informationen zu Hypothekengebern, Hausinspektoren und Immobilienmaklern. Hausbesitzer können die Suchmaschine von BBB nutzen, um Vertragsdienstleistungen in ihrer Nähe zu finden, sowohl mit BBB-Akkreditierung als auch ohne Akkreditierung, um ihnen bei der Entscheidungsfindung behilflich zu sein.

Wenn Sie Opfer eines Heimwerkerbetrugs oder fragwürdiger Geschäftspraktiken geworden sind, melden Sie dies dem BBB Scam Tracker oder reichen Sie online eine offizielle Beschwerde bei BBB.org ein. Die bereitgestellten Informationen können verhindern, dass eine andere Person Opfer wird, und anderen dabei helfen, fundierte Entscheidungen bei der Inanspruchnahme von Vertragsdienstleistungen zu treffen.

ÜBER BBB: BBB ist eine gemeinnützige, von Unternehmen unterstützte Organisation, die hohe Standards für faires und ehrliches Geschäftsverhalten setzt und aufrechterhält. BBB-Dienste für Verbraucher sind kostenlos. BBB bietet objektive Beratung, BBB-Geschäftsprofile zu mehr als 5,3 Millionen Unternehmen, 11.000 Bewertungen von Wohltätigkeitsorganisationen, Streitbeilegungsdienste, Warnungen und Bildungsinformationen zu Themen, die das Vertrauen in den Markt beeinflussen. Weitere Informationen finden Sie auf BBB.org.